サイバーエージェント連結子会社のMG-DX、AIで人手不足解消やドラッグストア・調剤薬局の対人業務を支援する「遠隔接客事業部」を設立

サイバーエージェントの連結子会社である医療AIカンパニーのMG-DXは、ドラッグストア・調剤薬局向けに遠隔接客サービスの開発・提供を行う「遠隔接客事業部」を新設することを発表した。昨今、あらゆる業種において人手不足が深刻化しており、ドラッグストアや調剤薬局においても薬剤師の不足や地域ごとの人員配置、業務量の偏在が大きな課題。さらに、マイナ保険証の普及や選定療養※1の開始に…

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