カプコンは2025年月4日、“カスタマーハラスメント（誹謗、中傷等）への当社対応について”と題したお知らせを公開。通称カスハラに対する方針を明らかにした。悪質なケースについては、警察や弁護士に連絡し、法的措置や刑事手続を含む対処を行うことがあると明示。
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