サイバーステップ、介護保険法による居宅サービス事業などを手掛けるアリアとコンタクトセンタ業務などを手掛ける3rdと子会社化に向けた協議を開始

サイバーステップは、10月3日、介護保険法に基づく居宅サービス事業などを手掛けるアリアと、コンタクトセンターおよびコンタクトセンターシステムに関する業務を手掛ける3rdの2社と子会社化に向けた協議開始に関する基本合意書を締結したことを発表した。筆頭株主であるシーディーワンからの紹介を契機として、両社と同社が接点を持ち、その後の意見交換や協議を通じ、同社が培ってきたデジタル領域の強…