「復旧不能」とされたMicrosoftアカウント問題、サポート体制に改善の動きか―クラウド時代のデジタル所有権にも注目

「言われた通りにDMを送ったら、公式サポートサイトに行くようにと自動応答があった。DMでサポートしてくれるんじゃないの？」とさらなる不満も。