サイバーエージェントは、9月19日、AI検索時代に対応するため、CRM専門組織「AIカスタマーサクセス本部」を新設したことを明らかにした。この組織は、AIを活用して事業会社向けのCRMコンテンツ(動画、メール、HTMLなど)の制作とパーソナライズ配信を自... つづき
サイバーエージェント、AI検索時代に対応するCRM専門組織「AIカスタマーサクセス本部」を新設
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