ポールトゥウィン、カスタマーサポートと品質保証を統合しユーザーの声をプロダクト改善と運用成果へ直結させる新サービスを提供開始

ポールトゥウィン、カスタマーサポートと品質保証を統合しユーザーの声をプロダクト改善と運用成果へ直結させる新サービスを提供開始

ポールトゥウィンは、カスタマーサポート(CS)と品質保証(QA)を統合し、ユーザーの声をプロダクト改善と運用成果へ直結させる新サービス『Support × QA Engine(サポキュー)』の提供を開始した。本サービスは、分断されがちなCSとQAを横断的に連携... つづき

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